1. Empresa organizadora y colaboradores
Animel organiza el presente sorteo con motivo de la inauguración de su nuevo espacio en Madrid, contando con la colaboración de Báñelo Usted y de la fotógrafa profesional Berta Delgado.
La participación en el sorteo implica la aceptación íntegra de las presentes bases.
2. Objeto del sorteo
El presente sorteo tiene como finalidad celebrar la inauguración de Animel y ofrecer a los participantes la posibilidad de obtener un premio compuesto por servicios y productos relacionados con el bienestar, cuidado y disfrute de los perros y de sus tutores.
3. Ámbito territorial y participantes
Podrán participar en el sorteo los tutores de perros mayores de 18 años que cumplan los requisitos establecidos en las presentes bases, y que puedan disfrutar de los servicios ofrecidos en el premio en Madrid capital.
La participación será gratuita y no estará condicionada a la adquisición de ningún producto o servicio.
Quedan excluidos de la participación los empleados, colaboradores directos y personas vinculadas profesionalmente a las entidades organizadoras y colaboradoras, así como sus familiares directos.
4. Periodo de participación
El sorteo estará activo desde la publicación de la convocatoria en los perfiles de Animel en redes sociales hasta el:
10 de septiembre de 2026 a las 16:00 horas.
No se admitirán participaciones realizadas fuera del plazo establecido.
5. Mecánica de participación
Para participar será necesario cumplir las condiciones indicadas en la publicación del sorteo en Instagram.
La organización podrá comprobar que las personas participantes cumplen los requisitos establecidos en el post del sorteo publicado en el perfil de Animel de Instagram y podrá excluir aquellas participaciones que sean fraudulentas, incompletas, duplicadas o que no cumplan las condiciones indicadas.
Cada participante será responsable de que los datos o información proporcionados sean correctos.
6. Premio
El ganador o ganadora obtendrá un premio del valor estimado en 400 € compuesto por:
6.1. Tres días de guardería de día en Animel
El premio incluye tres días completos gratuitos de guardería de día en Animel, en horario de 8:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes.
El disfrute de los tres días estará sujeto a:
- Disponibilidad de plazas.
- Reserva previa con una antelación mínima de 24 horas.
- Realización previa de una prueba gratuita de 2 horas.
La prueba de 2 horas tiene como finalidad valorar la adaptación del perro al espacio, al funcionamiento de la guardería y a la convivencia con otros perros y personas.
La realización de la prueba no garantiza automáticamente el acceso posterior a la guardería.
El equipo de Animel se reserva el derecho de admisión y podrá determinar, después de la prueba de 2 horas, que el perro no es apto para utilizar el servicio de guardería.
No podrán disfrutar de los tres días de guardería incluidos en el premio aquellos perros que no cumplan los criterios de admisión de Animel y, en particular:
- Perros considerados potencialmente peligrosos (PPP).
- Cachorros menores de 8 meses.
- Perros que presenten conductas agresivas hacia personas o hacia otros perros.
En caso de que el perro no pueda ser admitido en la guardería tras la prueba, el ganador conservará el resto de los elementos del premio que sean aplicables, sin que pueda solicitarse compensación económica, sustitución o reembolso por los días de guardería no disfrutados.
Los tres días de guardería deberán disfrutarse conforme a las condiciones y normas de funcionamiento vigentes de Animel, dentro el plazo de un año natural, y no serán canjeables por dinero en efectivo.
6.2. Pack de productos de la tienda Animel
El premio incluye asimismo un pack compuesto por por productos de la tienda de Animel
- 1 ejemplar del libro Auténtico Yoga Canino.
- 1 spray de limpieza dental de Animally.
- 1 colonia de Animally.
- 1 protección solar para perros de Animally.
- 1 juguete de caucho hiperresistente de Ruffwear.
- 1 crema hidratante para almohadillas de AltuDog.
- 1 cepillo para baño recargable de agua y jabón de AltuDog.
- 1 champú universal natural de AltuDog.
- 1 herramienta Tick Key para la retirada de garrapatas.
Los productos que integran el pack estarán sujetos a disponibilidad y podrán ser sustituidos por otros productos de características y valor similares en caso de falta de stock o imposibilidad de entrega.
6.3. Dos baños para perros en Báñelo Usted
El premio incluye dos baños gratuitos en cualquiera de los dos autolavados de mascotas de Báñelo Usted, ubicados en Paseo de la Florida, 51 y en Calle Baleares, 5.
El disfrute de estos baños estará sujeto a las condiciones de funcionamiento del servicio y a la disponibilidad de las instalaciones.
Los baños deberán utilizarse dentro del plazo de un año natural y no serán canjeables por dinero en efectivo.
6.4. Sesión fotográfica profesional con Berta Delgado
El premio incluye una sesión fotográfica profesional con el perro ganador, que se realizará en las instalaciones de la guardería Animel.
La sesión será realizada por la fotógrafa profesional Berta Delgado e incluirá la entrega de 5 fotografías digitales editadas profesionalmente.
La fecha y horario de la sesión se acordarán previamente entre el ganador y la fotógrafa, atendiendo a la disponibilidad de ambas partes, dentro del plazo de un año natural desde el día de entrega del premio.
El equipo de Animel se reserva el derecho de admisión en el local de Animel para la realización del servicio fotográfico.
No podrán disfrutar del servicio fotográfico incluido en el premio aquellos perros que no cumplan los criterios de admisión de Animel y, en particular:
- Perros considerados potencialmente peligrosos (PPP).
- Perros que presenten conductas agresivas hacia personas o hacia otros perros.
En caso de que el perro no pueda ser admitido, el ganador conservará el resto de los elementos del premio que sean aplicables, sin que pueda solicitarse compensación económica, sustitución o reembolso por los días de guardería no disfrutados.
El premio fotográfico es personal e intransferible y no podrá canjearse por su equivalente económico.
7. Ganador
El ganador será seleccionado entre las participaciones que hayan cumplido correctamente los requisitos establecidos en la convocatoria, utilizando una app de elección aleatoria, como AppSorteos o similar.
La organización comunicará el resultado del sorteo a través su Stories de Instagram y en los canales utilizados para su convocatoria y/o mediante contacto directo con la persona ganadora.
Si la persona ganadora no pudiera ser localizada o no respondiera en el plazo de 24 horas, se procederá a seleccionar un nuevo ganador.
8. Entrega y recogida del premio
El premio podrá recogerse durante el evento de inauguración de Animel, que tendrá lugar el 11 de septiembre de 2026, a partir de las 19:00 horas.
La persona ganadora dispondrá automáticamente de una invitación para asistir al evento y recoger su premio.
El premio no se enviará a domicilio. Si la persona ganadora no pudiera acudir al evento, deberá ponerse en contacto con Animel para acordar su recogida en el local de Animel, dentro de su horario comercial y en un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de la comunicación del ganador.
9. Carácter personal e intransferible del premio
El premio no podrá ser vendido, cedido ni canjeado por dinero en efectivo.
Los servicios incluidos en el premio deberán ser disfrutados por el ganador y su perro, salvo que la organización autorice expresamente otra modalidad.
10. Aceptación de las bases
La participación en el sorteo supone la aceptación expresa, plena e incondicional de las presentes bases.
La organización se reserva el derecho de excluir del sorteo a cualquier participante que incumpla las condiciones establecidas o que actúe de forma fraudulenta, abusiva o contraria a la buena fe.
11. Modificación o cancelación
Animel se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el sorteo cuando concurran circunstancias de fuerza mayor o causas que impidan su desarrollo normal, siempre que ello resulte necesario y se comunique adecuadamente a los participantes.
Asimismo, la organización podrá introducir cambios en las presentes bases cuando sean necesarios para garantizar el correcto desarrollo del sorteo.
12. Responsabilidad
La organización no será responsable de los daños, perjuicios o incidencias que puedan derivarse del uso de los productos o servicios incluidos en el premio cuando estos sean imputables al propio ganador, a su perro o a terceros.
En relación con la estancia del perro en la guardería, serán de aplicación las normas de funcionamiento, seguridad y convivencia de Animel.
La aceptación del perro en la guardería quedará siempre condicionada a la valoración realizada por el equipo de Animel durante la prueba previa de 2 horas.
13. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados por los participantes serán tratados por Animel con la finalidad de gestionar su participación en el sorteo, comprobar el cumplimiento de los requisitos, contactar con la persona ganadora y gestionar la entrega y disfrute del premio.
Los datos serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
La información completa sobre el tratamiento de datos personales, incluyendo la identidad del responsable, finalidades, base jurídica, conservación de los datos y derechos de los usuarios, se encuentra disponible en la Política de Privacidad de Animel.
14. Propiedad intelectual y uso de contenidos
La participación en el sorteo no implica la cesión a Animel de derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos publicados por los participantes.
Cualquier utilización posterior de fotografías, vídeos o contenidos relacionados con el ganador o con el disfrute del premio requerirá, cuando corresponda, la autorización necesaria de las personas afectadas.
15. Redes sociales
El presente sorteo se desarrolla en Instagram.
El sorteo no está patrocinado, avalado, administrado ni asociado de ninguna forma con Instagram.
Los participantes exoneran a dichas plataformas de cualquier responsabilidad derivada de la organización y desarrollo del presente sorteo.
16. Legislación aplicable
Las presentes bases se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación, aplicación o cumplimiento de estas bases, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan de conformidad con la normativa aplicable.
Madrid, septiembre de 2026.
Última actualización: 2 de septiembre de 2026.